I december förra året drog kommunen in hemtjänsten för en man på Utö, eftersom man ansåg att det blev för krångligt för personalen att ta sig till ön. Efter att mannen ramlat och legat hela natten på golvet, utan möjlighet att larma, erbjöds han istället korttidsboende på fastlandet.
Boende på Utö larmar nu om brister i hemtjänsten på ön. En äldre man blev beviljad hjälp förra sommaren, men grannarna är kritiska till hur den har skötts.
– Kommunen skickade ut en kille eller tjej som kom med båten. De klev av vid bryggan, gick upp till honom, var där fem minuter sedan drällde de vid gruvan i två timmar och drack kaffe. De gjorde inget där uppe, säger grannen.
Istället har grannarna får rycka in och hjälpa till med inköp och annat. När vintertidtabellen trädde i kraft upphörde kommunen helt med att skicka personal till ön.
– Generellt när det gäller tillgänglighet på öarna så kan det vara svårt för kommunen att ta sig ut om båtarna går sällan. Antingen försöker vi se till att någon som bor på ön kan jobba åt oss, i andra fall kan vi erbjuda annan insats istället, till exempel ett korttidsboende, säger Maria Bertilsson, avdelningschef vid Haninge kommuns äldreförvaltning.
Mannen fick varken annat boende eller hjälp från någon på ön. Att dra in hemtjänsten kan dessutom vara ett lagbrott, den som beviljats hemtjänst har rätt till hjälp, oavsett turlistor eller avstånd.
– Om en person har beviljats hemtjänst är den beslutade kommunen skyldig att verkställa beslutet enligt socialtjänstlagen. Det finns inga undantag från detta, säger Anna Giertz, jurist på Socialstyrelsen.
I december föll mannen i sitt hem och kunde inte kalla på hjälp eftersom han saknade larm. Enligt grannar så är anledningen att kommunen inte vet vem man ska koppla larmet till.
– Alla larm har en inställelsetid ganska snart, annars kan vi inte utföra insatsen. Ofta försöker man skapa en ringlista till boende på ön, men det är svårt att på alla öar ha personer som jobbar för oss, säger Maria Bertilsson.
Men även detta kan strida mot lagen.
– Avseende larm så är det egentligen en insats som beviljas enligt socialtjänstlagen. Har personen behov av detta så måste kommunen försöka lösa detta, även om det är långa avstånd, säger Anna Giertz.
Enligt uppgift så finns det en person på Utö som vill jobba inom hemtjänsten och som kan sköta tillsynen från ön.
– Nu finns det ja, men så var det inte förut, säger Maria Bertilsson.
Efter att mannen ramlade erbjöd kommunen honom en plats på ett korttidsboende på annan ort under vintern. När det gäller hur länge hemtjänstpersonal stannar hos de äldre så beror det på vilken hjälp som de har beviljats. Besök på fem till tio minuter kan vara inom ramarna för den hjälp man ska få, enligt Maria Bertilsson.
Inlägget Indragen hemtjänst på Utö kan bryta mot lagen dök först upp på Tidningen Skärgården.